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汽车消费市场新利润增长点“个性化服务”

2014-02-24浏览量:1909编辑:Amee来源:雅森国际

  “爱维卡”第四届中国汽车消费论坛2月21日在北京新国展隆重召开,来自后市场各界到精英一千余人次参加了本次论坛。台上台下各抒己见,互动精彩激烈。
第四届中国汽车消费论坛现场
  汽车消费市场信息严重不对等为部分商家谋取暴利提供了可能;品牌意识淡薄为假冒伪劣商品的生存提供了土壤;售后服务的缺失使消费者的消费得不到任何保障;出现问题后的投诉无门,更是助长了市场的各种乱象。 
本次论坛全程体现了“变革、突破、新时代”的主题,从国际国内、供需链条、产品类型等多个角度,试图剥离目前市场的虚假繁荣,探讨未来汽车消费市场的新时代。 
汽车后市场的格局分化 
  随着网络化和市场个性化需求的迅猛发展,汽车后市场面临资源重组和格局分化,专家认为后市场将逐渐分化成传统营销模式——渠道+4S店、连锁经营经销、电子商务化等多种形式。 
4S店亟需转型 
  如今生活,信息透明度逐渐增加,直购和网购对4S店用品经营带来越来越大的威胁。4S店的用品销售模式面临新的挑战。专家指出,4S店亟需转型,增加用品采购的市场预判度和产品质量至关重要。 
个性化市场需求迅速高涨 
  通过调查,目前车主对精品市场的个性化需求和服务要求越来越高,成为精品市场未来的服务方向,改装和个性化服务成为本次论坛被提及频次最高的词汇。就内饰改装而言,本次论坛唯一战略合作伙伴杭州利澳佳德皮革饰品有限公司带来的车内饰整体改装的新理念得到很多专家和观众的认可,个性化的优质改装将成为今后汽车消费服务新的增值点和服务重点之一。 
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