
首先,作为商人我们都明白做生意讲求的是诚信,因此我们在与采购商达成初步意向时,我们一定要确认对方企业的真实性,对此全球汽车用品网谈几点供大家参考:
1、真正做生意的一般目的性比较强,会问清楚细节,比如供货实力、价格、质量等。那种什么都不问、什么都不确定的询价,水分最多也最可能是圈套。
2、一来就说有多大多大的量的最可能就是骗人的。一般的商人第一次和供应商做生意怎么可能这么轻易就下这么大的单子!万一工厂实际生产能力跟不上,质量不能保证,买方肯定要吃亏。这样的生意正常的生意人是不会做的。骗子就是用香喷喷的“馅饼”请君入瓮的。所以做生意不能太贪,天上怎么可能掉馅饼呢?
3、就算是做过生意的“老客人”也一定要坚持原则。该付定金的就要付,该付清的就要付清,绝对不能没拿到钱就放货,切记!真正买货的客人也会及时付款以确保按时收货的。
4、那种“光天化日”要好处的公司或采购不能碰。如果是正规公司,这方面会管理得很严,因为这肯定会影响到公司的利益。如果正规的公司有这样不正规的人,这个人也肯定做不久。势必日后还要重新与客户的其他有关人建立关系,这也不利工厂的发展。
供应商,你要做什么呢?
1、确定客户真实性,每天面对海量的信息,特别是采购信息我们都应该留个去伪存真的心眼,当然全球汽车用品网上的采购信息都经过客服的逐一电话确认,保证联系方式、采购需求的真实性。但对于企业的信用和公司规模则需要供应商自己去判断,供应商与采购商达成初步意向时,可要求对方提供企业执照、税务登记证和公司地址等有效信息。
2、把握采购商的需求,明确采购商采购的需求,不然在对方收到样品后就直接一绝样品质量不好就石沉大海,欲哭无泪,因此,在洽谈是可以先传图片给对方看,明确对方采购的价位、质量等因素。
下面的询盘可能是真实的:
1) 他要求你就某一种产品报价时,同时具体到数量规格包装产地质量标准交货时间提供相关证书到货港口等;
2) 他提出你的公司网站或产品目录里没有的相近产品,询问你是否可以提供生产。同时,他提供所需要的相近产品的款式规格颜色等其它方面的信息。
3) 他直接提供你公司完全可以做的产品,并且附上图片,目标价格等详细产品说明资料。
3、样品价值高可要求对方付出一定的费用,诚心采购的人给付一定的费用可以理解的,而且据调查显示,免费的样品是很难被人重视的,无偿提供的东西反而使自己由被询价变成一个主动推销的地位,反而付费的样品成功率都很高。当然有些采购商嫌麻烦可能生意会溜走,但相信骗子总是少数,如果因“小”失“大”实在不合适,但真正的希望长期合作的客户也不会在乎那点样品费。
客户采购只是想通过让供应商免费寄样品来获得下一步谈判的主动权并满足自己的优越感;而供应商也只是想通过收费寄样来看客户的合作态度及保本(对于大公司,每天寄出几十份样品的确是很大的成本)。所以,要想避免客户骗样品,就要求同存异。可以采取前期客户付样品费,后期供应商为样品费买单的方法。具体操作,就是坚持客户付邮费与样品费,并在样品中附一份“样品费与邮费退扣单”给客户,让客户打开样品包装的时候,在惊喜的同时感受到厂方的细心,也为下一步的跟进打下坚实的寄出。
当然,如果地域没有太多的限制,可以邀请采购商来厂参观,也可以现场看样品,增进对方的信任和成交的可能性,也便于当面洽谈。网上开发客户最关键是自身要专业,对客户的反馈要及时,不能急功近利,也不能一劳永逸,电子商务能为双方的沟通提供便捷性,但不能确保双方的真实性,任何一笔贸易都需要双方深层次的了解才有可能发生!